Teknikproffset rabattkod

Omdöme på Trustpilot

Kundtjänst

Teknikproffset erbjuder en kundtjänst som är tillgänglig via e-post och chatt. Kundtjänsten strävar efter att besvara alla mejl inom 24 timmar på vardagar. Chattfunktionen finns tillgänglig på deras hemsida och i deras hjälpcenter när de är online. Om de inte är online kan kunderna skapa ett supportärende. Förutom dessa kanterna kan kunder även ställa produktrelaterade frågor direkt på produktsidorna, vilka vanligtvis besvaras inom 24 timmar. Just nu erbjuder de inte kundtjänst via telefon, men planerar att införa detta i framtiden.

Erbjuder Teknikproffset fri frakt?

Teknikproffset erbjuder inte gratis frakt som standard. Fraktkostnaden beräknas automatiskt baserat på vikt och volym, och den startar från 39 kr inklusive moms. Kunden kan välja mellan olika leveranssätt, inklusive Schenker, DHL, och PostNord, där vissa alternativ ger försäkring mot förlust och skada. För mindre försändelser under 300 kr kan leverans ske via Brev eller Skrymmande brev, men dessa är inte försäkrade. Kunden har möjlighet att begära delleverans mot en extra fraktkostnad. Ej uthämtade paket debiteras med en avgift för att täcka frakt- och administrationskostnader.