Akademibokhandeln rabattkod

Omdöme på Trustpilot

Kundtjänst

Kundtjänsten hos Akademibokhandeln erbjuder hjälp med frågor och problem relaterade till deras butiker och e-handel. Kunden kan kontakta dem via e-post eller telefon under vardagar. De hanterar ärenden som avbeställningar, reklamationer och returer. Om en beställning är försenad eller om kunden har fått fel vara, hjälper kundtjänsten till att lösa problemet. Kunden kan också returnera varor inom 14 dagar från mottagandet, antingen via post eller i butik. Reklamationer ska ske inom skälig tid och följa deras instruktioner för att kunna genomföras kostnadsfritt.

Erbjuder Akademibokhandeln fri frakt?

Akademibokhandeln erbjuder olika fraktvillkor beroende på köpssätt och medlemskap. För inloggade medlemmar i deras medlemsklubb, Akademibokhandelns vänner, är frakten gratis vid köp över 199 kronor. I allmänhet erbjuds gratis frakt för inloggade kunder som handlar för minst 249 kronor. I övriga fall tillkommer en fraktavgift på 29 kronor. Kunden ansvarar för varorna vid retur och betalar för frakt och omkostnader om en försändelse inte hämtas ut inom utsatt tid.